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Wer ist die Firma Geers?
Seit rund 60 Jahren bietet Geers in seinen Tochtergesellschaften moderne Hörgeräte verschiedener Hersteller und Designs an. Das Unternehmen verfügt über mehr als 650 Standorte in Deutschland. In Europa gibt es insgesamt 800 Agenturen und Fachgeschäfte. In seinem Technologiezentrum am Hauptsitz von Geers in Dortmund sucht das Unternehmen nach neuen Ansätzen, um den Kundenservice effizienter zu gestalten.
Geers bietet Produkte im Bereich Akustik, Hörgeräte und Gehörschutz an. Der Schwerpunkt liegt auf Hörgeschädigten. Das Unternehmen ist in Deutschland durch eine nationale Fachhandelskette vertreten und hat daher eine ähnliche Größe wie KIND oder Fielmann. Es werden alle Arten von Hörgeräten angeboten, von Hörgeräten an der Kasse ohne zusätzliche Kosten bis zur Premiumklasse.
Die Firma Geers wurde 1951 von Käthe und Theodor Geers in Dortmund gegründet und hat bis heute ihren Hauptsitz in Dortmund. Der Schwerpunkt liegt auf der Anpassung und dem Verkauf von Hörgeräten. Geers bietet eine Vielzahl von Produkten im Bereich Akustik und Gehörschutz an, die lokal über das Filialnetz und online über den Internet Store verkauft werden. Geers gehört zur Sonova-Gruppe, zu der auch die Hörgerätemarken Phonak, Unitron, Hansaton und AudioNova gehören. Trotz dieser Unternehmenszugehörigkeit bietet Geers Hörgeräte aller Hersteller in allen Preisklassen an.
Neben den Niederlassungen in Deutschland betreibt das Unternehmen weitere 200 Niederlassungen im Ausland, insbesondere in Polen, Ungarn, Russland und der Schweiz. Der Hörgeräteakustiker Geers beschäftigt insgesamt rund 2.000 Mitarbeiter. 100 von ihnen sind im hauseigenen Technologiezentrum in Dortmund (Deutschland) beschäftigt, das die Geers-Tochtergesellschaften vor Ort aktiv unterstützt. Das Unternehmen unterhält zahlreiche Partnerschaften mit Ärzten und Wissenschaftlern, die unter anderem den Anpassungsprozess von Hörgeräten erforschen und verbessern.
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Geers Unternehmensgeschichte
Das Unternehmen wurde 1951 von Käthe und Theodor Geers in Dortmund als erstes unabhängiges Geschäft für Hörgeräte in Deutschland gegründet. In den 1950er Jahren wurden weitere Fachgeschäfte in Duisburg, Hagen, Münster, Bochum und Essen eröffnet. 1974 übernahmen die beiden Söhne Volker und Wolfgang Geers die Leitung des Unternehmens. Von 1977 bis 1987 machte das Unternehmen mit Produktinnovationen wie den ersten In-Ear-Hörgeräten und dem kleinsten Hörgerät der Welt auf sich aufmerksam. Dresden war 1990 das erste Fachgeschäft des Unternehmens in den neuen Bundesländern. Weitere 14 Filialen folgten. Seit 1993 betreibt Geers Geschäfte in Polen und seit 1994 in Ungarn. 1999 schieden die Brüder Volker und Wolfgang Geers aus der operativen Leitung aus. Gleichzeitig wurde die Geers Hörakustik AG & Co. KG gegründet. Seit 2003 war Geers auch in Russland und der Schweiz mit Niederlassungen vertreten. Die Hauptversammlung vom 4. Mai 2005 hat beschlossen, die Satzung in Bezug auf den Firmennamen und den Sitz zu ändern. Neuer Firmenname: Geers International GmbH.
Aufgrund des Fusionsvertrags vom 7. August 2018 und der Beschlüsse zur Genehmigung der Hauptversammlungen der betroffenen juristischen Personen fusionierte das Unternehmen mit der Sonova Retail Deutschland GmbH mit Sitz in Dortmund.
Seit 1976 unterstützt Geers Hörakustik mit seiner Geers Stiftung Forschungsprojekte im Bereich Hörverlust. Das Unternehmen beschäftigt sich auch mit speziellen Hörzentren für hörgeschädigte Kinder.
Volker Geers vertrat auch die Arbeitgeberseite im Verwaltungsrat der Bundesinnungskrankenkasse Gesundheit, einer Krankenkasse, die 1996 von der Bundesinnung der Hörgeräteakustiker gegründet wurde.
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Wie kann das sein? Naja, ganz einfach: In Deutschland gibt es ein Gesetz. Dieses besagt, dass Hörgeräte gar nicht zu 100% online verkauft werden dürfen. D.h. ein lokales Geschäft vor Ort ist "Pflicht". Doch leider bezahlst du beim Kauf bei einer Deutschen Firma diese Niederlassung mit. Heißt: Dein Geld wird überflüssigerweise benutzt für teure Gewerbe-Mieten, Leerlauf, Warten auf Kunden, usw. Ein kleveres Startup aus Holland mit dem einprägsamen Namen "Onlinehoortoestel" hat dies erkannt, und operiert aus den Niederlanden heraus komplett online. Und das erschreckend effizient zu günstigsten Kosten. In der Folge kosten die Hörgeräte aus Holland nur noch halb so viel.
Das beste: Du kannst alles bequem von zu Hause aus machen. Zusammen mit den holländischen Experten suchst du - in Deutscher Sprache natürlich - dein Lieblings-Hörgerät aus. Bekommst es zu dir nach Hause geschickt. Und die Feineinstellung für deine konkreten Hörprobleme, das erfolgt alles online. Solange, bis alles passt!
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Welche Hörgeräte bietet Geers an?
Volldigitale Hörgeräte, die mit einem Chip-Prozessor ausgestattet sind und daher Umgebungsinformationen effizienter verarbeiten können, haben analoge Hörgeräte vollständig ersetzt. Die digitale Technologie hat Hörgeräte kleiner gemacht, die Geräuschunterdrückung hat sich dramatisch verbessert und ist jetzt softwaregesteuert.
Die Klangqualität moderner Hörgeräte ähnelt zunehmend der des natürlichen Hörens. Mehrere Richtmikrofone im Hörgerät sorgen für eine präzise Schalllokalisierung und ermöglichen es Ihnen, die Lautstärke automatisch entsprechend der Hörsituation zu ändern. Moderne Hörgeräte von heute können auch schwere Formen von Hörverlust medizinisch wirksam korrigieren und können nicht mit Geräten von vor 10 Jahren verglichen werden.
Moderne Geers-Hörgeräte sind in allen Farben und Ausführungen erhältlich (HDO, IDO, CIC, IIC, ITC). Über 70% aller verkauften Hörgeräte sind Hinter dem Ohr Hörgeräte. Das Gehäuse eines HDO Hörgeräts befindet sich hinter dem Ohr. Der Schall wird über einen dünnen Schallschlauch auf den Gehörgang übertragen. Bei In dem Ohr Modellen befindet sich das gesamte Hörgerät im Ohr. Im Ohr sind Hörgeräte aufgrund ihrer geringen Größe kompakter, diskreter und unauffälliger als HDO-Hörgeräte. Sie müssen individuell an das Ohr des Benutzers angepasst und maßgeschneidert werden. Dies macht sie teurer und weniger leistungsstark als HDO Modelle und ist oft nur für Menschen mit leichtem bis mittelschwerem Hörverlust sinnvoll.
Der Akustiker Geers unterteilt seine Hörgeräte in 4 Preiskategorien. Wenn Sie ein Hörgerät aus dem Bereich „Geers Nulltarif“ auswählen, erhalten Sie ein kostenloses Hörgerät. Es ist nur die zusätzliche gesetzliche Zahlung von 10 € fällig. Sie haben mehrere Gestaltungsmöglichkeiten und können zwischen HDO- und IDO-Modellen wählen.
Welche in dem Ohr Hörgeräte hat Geers?
Geers hat diese in dem Ohr Hörgeräte im Angebot:
Preise & Kosten: Wie teuer sind Geers Hörgeräte?
Nulltarif - ab 0 € (nur die gesetzliche Zuzahlung in Höhe von 10 €)
Basis - ab 149 €
Komfort - ab 699 €
Plus - ab 1.599 €
Bedeutung der Preiskategorien
Kostenlos: Für den Preis von 0 € erhalten Sie ein modernes, vollständig digitales und kostenloses Hörgerät, das eine Grundversorgung darstellt. Kostenlose Hörgeräte eignen sich besonders für ruhige Situationen und individuelle Gespräche. Diese Hörgeräte können nicht an einen Fernseher oder ein Smartphone angeschlossen werden.
Basisklasse: Gegen eine zusätzliche Zahlung von 149 € können Sie Ihr Hörgerät über einen Audio-Streamer (zusätzliches externes Gerät) an den Fernseher anschließen. Das zusätzliche Gerät ist kostenpflichtig. Geräte der Basisklasse eignen sich besonders für individuelle Besprechungen zu Hause.
Komfort: Gegen eine zusätzliche Zahlung von 699 € erhalten Sie zusätzliche Funktionen, z. B. Bluetooth-Verbindungen für Ihren Fernseher oder Ihr Smartphone. Sie können Musik, Anrufe oder Audio vom Fernseher direkt auf das Hörgerät abspielen.
Plus: Mit einer zusätzlichen Zahlung von 1599 € profitieren Sie von einer Vielzahl von Funktionen. Das Geers-Hörgerät steuert automatisch alle wichtigen Funktionen und passt sich verschiedenen Hörsituationen an. Das Hörgerät verfügt über einen sehr hohen Automatisierungsgrad, sodass Sie die Einstellungen des Hörgeräts nicht ständig manuell ändern müssen, wenn Sie sich in Lärm oder in einer ruhigen Umgebung befinden.
Tipp: Bevor Sie ein Hörgerät kaufen, sollten Sie es im Alltag mindestens 14 Tage lang testen und zur Bewertung und Probe verwenden. Um eine bessere Verhandlungsposition mit Ihrem Geers-Berater in Geschäft zu erhalten, sollten Sie mehrere Vergleichsangebote einholen. Sie erhalten den größten Rabatt, wenn Sie z.B. ein Gegenangebot von KIND, dem größten Konkurrenten von Geers, anfordern. Alternativ können Sie sich bei uns über verschiedene Hörgeräte Technologien und den Kosten für ein mordernes Hörgerät informieren.
Welche Qualität haben Geers Hörgeräte?
Bei eKomi, einem unabhängigen Bewertungssystem, erhält der Onlineshop von Geers 4,7 von 5 Sternen. In den letzten 12 Monaten des Jahres 2020 wurden 665 Bewertungen erfasst. Hier sind ein paar der Bewertungen:
“Ware einwandfrei, schnell und professionell, gerne wieder, danke.”
“Die Mitarbeiterin war sehr höflich und hat mich bei der telefonischen Bestellung unterstützt. Nachdem die Bestellung per E-Mail nicht funktionierte hat sie sogar um eine Datenergänzung für die Zahlungsform Klarna zurückgerufen und mich über die Auslieferung der Bestellung informiert. Wo gibt es sonst noch so einen Kundendienst ??? Danke!”
“Flott abgefertigt und bestens bedient und abgewickelt. Keine Beanstandungen.”
Fazit: Bei Geers erhalten Sie nicht nur moderne Markenmodelle zu fairen Preisen, sondern auch einen guten Service. Trotzdem sollten Sie sich beim Kauf eines Hörgerätes nicht zu schnell entscheiden. Lassen Sie sich ruhig genug Zeit bei Ihrem Beratungstermin, um verschiedene Hörgeräte zu testen und vergleichen Sie verschiedene Angebote und Technologien.
Übernimmt die Krankenkasse die Kosten für ein GEERS Hörgerät?
Die gesetzlichen Krankenkassen übernehmen in Deutschland einen Festbetrag von bis zu 786,86€ pro Ohr. Dieser Festbetrag wurde vom Spitzenverband der Krankenkassen festgelegt. Um diesen Festbetrag zu bekommen, müssen Sie eine Hörgeräteverordnung vorlegen, die Sie vom Hals-Nasen-Ohren-Arzt erhalten, wenn ein Hörverlust nachgewiesen ist.
Neben den Kosten für das Hörgerät übernimmt die Krankenkasse zudem festgelegte Beträge für den Service des Hörgeräteakustikers sowie anfallende Reparaturen des Gerätes.
Welche Erfahrungen haben andere mit Hörgeräten von Geers gemacht?
Hier sind einige Meinungen zu Geers Hörakustik von der Internetseite Testberichte.de:
Seit über 3 Jahren bin ich in diesem Geschäft vorstellig und bin dort immer freundlich und fachkompetent bedient wurden. Nun war es nötig, für ein Hörgerät. Von Anfang an fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Mir wurde weder was aufgeschwatzt noch aufgedrängt. Natürlich horchte ich mich nach vergleichbaren Hörgeräten um. Nun habe ich ein Hörgerät, wo ich zwar was zuzahlen musste, was mir vorher aber ausführlich erklärt wurde, dies hat sich für mich gelohnt. Qualität kostet nun mal. Das Team von der Delitzscher Straße in Halle ist absolut fachkompetent und freundlich und ich kann sie nur empfehlen.
Meine Bewertung vom Geers Shop in Würzburg: Personal fachlich hervorragend. Sehr Freundlich, super Kundenservice. Alles erklärt, auf Fragen eingegangen, besser geht es nicht. Habe mich für das Virto M30-312 entschieden, angepasst, anprobiert, keine Beanstandungen. Einfach große Klasse. Die Hörgeräte selbst lassen keine Wünsche offen. Leider kann man nur 5 Sterne vergeben und nicht mehr.
Per Zufall bediente uns unser Kellner auf der Vahrenwalder Str. in Hannover. Genauso freundlich, zuvorkommend und sehr korrekt, wie man es sich von einem guten Kellner wünscht. Erstaunlich und lobenswert: Drei Beratungstermine mit einer sehr umfangreichen sowie detaillierte Analyse des Hörvermögens, eine vielfältige Beratung und Korrektur der Einstellungen an den Geräten nach Kundenwunsch und Ratschlägen des Akustikers für mich und meine Frau.
Geers war für uns neu, es ist bereits das dritte Hörgerät und wir sagen, es war eine sehr gute Beratung, wir bekamen ein Gerät für 14 Tage zum ausprobieren. Mein Mann war mit der Einstellung , dem Gerät und der Beratung sehr zurfrieden, sodass er sich für das Gerät entschieden hat.
Ich war in der Filiale in Freising bei einem Hörtest und wurde dabei gut betreut und war begeistert. Die Betreuung war fachlich und menschlich noch besser als die Resultate meines Hörtests, die schon ziemlich gut waren. Weiter so!!!
Welches sind die besten Geers Hörgeräte im Test ?
Der basenio Ratgeber verglich Hörgeräte von Siemens, Geers, Widex und Oticon. Dies ist das Ergebnis des Hörgeräteherstellers Geers.
Geers entwickelte die weltweit ersten in dem Ohr Hörgeräte und damit die kleinsten Hörgeräte der Welt. Aus diesem Grund erhielt das Unternehmen 1986 den „Innovationspreis der deutschen Wirtschaft“. Darüber hinaus verwendet Geers die patentierte Methode zur Anpassung von Hörgeräten „A-Life“.
Bei diesem Verfahren werden anstelle von Labortönen natürliche Klangbilder verwendet. Die internen Produkte von Geers zeichnen sich durch weniger Rauschen und guten Klang aus, was durch volldigitale Funktionalität erreicht wird. Geers Hörgeräte sind in den Ausführungen hinter dem Ohr und im Ohr erhältlich.
Die Preise für Hörgeräte hängen von den Bedürfnissen und der Ausstattung des jeweiligen Kunden ab. Sie liegen in einer Preisspanne von 0 € bis über 1.799 €.
Geers bietet Hörgeräte aller Hersteller in allen Modellen an, einschließlich der eigenen Hörgerätemarke "NovaSense". Die einzelnen Projekte sind:
- hdO-Modelle mit Mini-HdO-, RIC-, RITE- und Power-HdO-Varianten
- idO-Modelle mit ITC-, ITE-, CIC- und IIC-Varianten
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In welchen Städten hat Geers Filialen?
Die Firma Geers hat allen größeren Städten in ganz Deutschland Filialen. Darunter sind unter anderem:
Aachen, Augsburg, Bautzen, Berlin, Bielefeld, Bochum, Bonn, Bremen, Chemnitz, Cottbus, Dortmund, Dresden, Duisburg, Düsseldorf, Erfurt, Essen, Gelsenkirchen, Gotha, Hamburg, Hildesheim, Jena, Karlsruhe, Konstanz, Krefeld, Köln, Leipzig, Magdeburg, Mainz, München, Oberhausen, Oldenburg, Recklinghausen, Rostock, Wuppertal
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